Cómo es hacer un pedido
En ODENA no se paga dentro de la web. Cada producto necesita una conversación para definir el diseño, las fotos y los nombres. Este es el recorrido.
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Elegís el producto
Mirás el catálogo y tocás "Quiero personalizar el mío" en lo que te gustó. No hace falta que tengas todo decidido.
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Hablamos el diseño
Por WhatsApp o Instagram nos contás la idea: para quién es, qué querés que diga, qué fotos o colores imaginás.
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Te mandamos una prueba
Armamos una prueba digital con tu diseño. La revisás, pedís cambios y la aprobás cuando estás conforme.
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Producimos y coordinamos el pago
Con el diseño aprobado confirmamos precio y forma de pago, producimos tu pedido y coordinamos envío o entrega.
Lo que tenés que saber
Pago
Se coordina cuando aprobás el diseño.
Envíos y entregas
Envíos a todo el país y entregas en la zona. El costo se calcula según el destino.
Todo lo que suelen preguntarnos
¿Por qué no puedo pagar directamente en la web?
Porque cada producto se define hablando: elegimos juntos el diseño, revisás las fotos y los nombres, y te mandamos una prueba antes de producir. Por eso el pedido arranca con una consulta y el pago se coordina cuando el diseño ya está aprobado.
¿Cuánto tarda un pedido?
Depende del producto y de la época del año. Como referencia, entre 7 y 15 días desde que aprobás el diseño. Para fechas especiales (Navidad, Día de la Madre, egresados) conviene consultar con más tiempo.
¿Hacen envíos?
Sí, enviamos a todo el país por correo y hacemos entregas en la zona. El costo se calcula según el destino y se coordina durante la consulta.
¿Cuál es el mínimo para clubes, colegios o empresas?
Trabajamos pedidos por cantidad con precios especiales. Contanos qué necesitás, para cuántas personas y para cuándo, y armamos un presupuesto a medida.
¿Cómo les paso las fotos y los nombres?
Lo más práctico es por WhatsApp: nos mandás las fotos en buena calidad y los textos tal cual querés que salgan. Revisamos todo y te devolvemos una prueba digital para aprobar.
¿Puedo pedir un diseño que no está en el catálogo?
Sí. El catálogo es un punto de partida. Si tenés una idea, escribinos y vemos cómo llevarla a un objeto.